複数枚・高額・継続のご相談
枚数が多い場合、合計金額が大きい場合、継続してのご利用をお考えの場合のご案内です。内容を確認したうえで、個別に条件をお伝えします。
このページのご案内
ギフトラストでは、券種ごとの買取率と受取方法をサイト上に掲載しています。一方で、枚数が多い場合や合計金額が大きい場合、あるいは継続的にご利用を予定されている場合は、額面の内訳や受取のご希望によって、確認しておきたい点が変わってきます。そのため、掲載内容をそのまま当てはめるのではなく、事前に内容をお伺いしたうえで個別にご案内する形をとっています。
ご案内の前に、ギフトコードをお送りいただく必要はありません。まずは券種と合計金額の概要をお知らせいただき、条件をご確認いただいたうえで、進めるかどうかをお決めください。ご相談の時点でお取引が決まるものではありませんので、条件の確認だけでもご利用いただけます。
ご相談の多い3つのケース
- CASE 01
複数枚をまとめてご相談したい場合
額面の異なるギフト券が何枚かある場合は、合計金額だけでなく、額面ごとの枚数もあわせてお知らせいただけると、ご案内がスムーズになります。券種が混在している場合は、券種ごとに扱いや確認の内容が変わるため、分けて整理してお伺いします。受取方法についても、まとめて1回でお受け取りになるか、分けてお受け取りになるかで手数料の考え方が変わりますので、ご希望をお聞かせください。銀行振込は額面合計が1,000円以下の場合のみ振込手数料220円をお客様負担とし、1,001円以上は当社負担です。PayPay受取は金額を問わず手数料はかかりません。
- CASE 02
高額のお取引をご検討の場合
合計金額が大きい場合は、内容の確認により時間をいただくことがあります。金額・券種・額面・受取方法・これまでの確認状況に応じて、本人確認書類や入手経路が分かる資料のご提出をお願いする場合があります。どの資料が必要になるかは事前にお伝えしますので、ご用意が難しい場合はその時点でお申し出ください。あらかじめ購入時のレシートや購入履歴を保管しておいていただくと、確認が進めやすくなります。なお、上限額は原則として設けていませんが、確認が完了しない場合はお取引を保留またはお断りすることがあります。
- CASE 03
継続的にご利用を予定されている場合
定期的にご利用の予定がある場合は、想定される頻度とおおよその時期をお知らせください。初回の買取率は、当サービスを初めてご利用になるお客様の最初の1取引に限り適用し、2回目以降は掲載している2回目以降の買取率でのご案内となります。券種や受取方法を変更された場合も、初回の買取率が再度適用されることはありません。継続してご利用いただく場合は、2回目以降の条件を前提に、受取方法や進め方をご相談いただくのが分かりやすい形です。
個別にご案内する理由
個別のご案内は、買取率を上乗せしてお約束するためのものではありません。券種・額面の内訳・受取方法・確認に必要な事項を整理し、実際にお受け取りいただける金額と、そこまでの手順をはっきりさせるためのご案内です。
そのため、ご相談の段階で「必ずこの条件になる」とお伝えすることはしていません。お伺いした内容をもとに、その時点の買取率と手数料条件、必要な確認事項をお示しし、ご納得いただけた場合に取引条件が確定します。
事前に確認する6つの内容
- 券種
- Appleギフトカード、Amazonギフト券、Google Playカード、ゲームトレード残高のいずれか。混在している場合はその内訳。
- 額面の内訳
- 額面ごとの枚数。バリアブル(金額指定)のものは1枚ごとの金額。
- 合計金額
- 今回ご相談される分の額面合計。手数料の判定は換金後ではなく額面合計で行います。
- ご希望の受取方法
- PayPay受取または銀行振込。ゲームトレード残高の銀行振込は公式LINEでご案内します。
- ご希望の時期
- お受け取りを希望される時期。時間の指定をお約束するものではありません。
- 継続予定の有無
- 今回のみか、継続してのご利用予定があるか。ある場合は想定される頻度。
ご案内の流れ(4ステップ)
ご相談
公式LINEから、券種と合計金額の概要をお送りください。この時点でギフトコードを送っていただく必要はありません。額面の内訳や受取方法のご希望まで分かっている場合は、あわせてお知らせいただくと確認が一度で済みます。内容が固まっていない段階でも、条件の確認だけを目的にご相談いただけます。
条件のご案内
お伺いした内容をもとに、適用される買取率、受取方法ごとの手数料、受取予定額をご案内します。受取予定額はサイトのシミュレーターと同じ計算方法で、1円未満は切り捨てて算出します。ご案内内容にご同意いただいた時点で、取引条件が確定します。ご案内から一定の期間が過ぎた場合は、その時点の買取率で改めてご案内することがあります。
必要事項の確認
受取先の情報をお伺いし、必要に応じて本人確認書類や入手経路が分かる資料のご提出をお願いします。金額や券種、これまでの確認状況によって、お願いする内容は変わります。ギフトコードは、ここまでの内容にご同意いただいたうえでお送りいただきます。使用済みのもの、残高が確認できないもの、有効期限が過ぎているものはお取り扱いできません。
お受け取り
内容の確認が完了した後、PayPayまたは銀行振込でお受け取りいただきます。枚数が多い場合は、確認できた分から順にご案内することがあります。確認の途中で内容に相違があった場合は、その都度ご連絡し、進め方をご相談します。お取引の完了までは、公式LINEで連絡が取れる状態を保っていただくようお願いします。
本人確認・入手経路の確認について
金額・券種・額面・受取方法・これまでの確認状況に応じて、本人確認書類や、ギフト券の入手経路が分かる資料をお願いする場合があります。これは、不正に取得されたギフト券のお取り扱いを避け、お客様と当サービスの双方が安心してお取引を進めるための確認です。
お願いする資料の例としては、購入時のレシートや購入履歴の画面、贈られたものであればその経緯の説明などがあります。どの資料が必要かは事前にお伝えしますので、ご用意が難しい場合はその時点でお知らせください。確認にご協力いただけない場合は、お取引を保留またはお断りすることがあります。
よくある質問
枚数が多い場合、買取率は変わりますか。
掲載している買取率が基準です。枚数が多いことを理由に上乗せをお約束することはしていません。券種・額面の内訳・受取方法を確認したうえで、その時点の条件をご案内します。
相談した時点でお取引が決まってしまいますか。
いいえ。ご案内内容にご同意いただいた時点で条件が確定します。ご同意の前であれば、いつでもお取りやめいただけます。条件の確認だけのご相談も可能です。
合計金額に上限はありますか。
原則として上限額は設けていません。ただし金額に応じて確認の工程が増える場合があり、必要な確認が完了しない場合はお取引を保留またはお断りすることがあります。
何回目からが2回目以降の買取率になりますか。
初回の買取率は、当サービスを初めてご利用になるお客様の最初の1取引に限り適用します。2回目のお取引からは、2回目以降の買取率でのご案内となります。
受取方法は取引ごとに変えられますか。
はい。お取引ごとにPayPay受取と銀行振込をお選びいただけます。銀行振込は額面合計1,000円以下の場合のみ振込手数料220円をお客様負担とし、1,001円以上は当社負担です。